Samstag 19 Mai 2012
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Reservierung und Bestätigung
Eine Reservierung ist erst dann verbindlich, wenn das Angebot bestätigt und die Anzahlung (50 % des Gesamtbetrages) bezahlt wurde. Nach Eingang der Zahlung wird eine Buchungsbestätigung versendet. Der Restbetrag ist spätestens bei der Ankunft zu begleichen.
  
Stornierung und Änderung
Bei einer Stornierung < 30 Tage vor der Ankunft wird die Anzahlung nicht erstattet.
Ändert der Gast das Datum des Aufenthalts, wird eine neue Reservierung unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit des Apartments vorgeschlagen.
  
Zahlungsmöglichkeiten
Die Zahlung kann per Überweisung, per Scheck oder Barzahlung erfolgen. Eine Rechnung ist am Ende des Aufenthalts erhältlich.
 
Kaution
Gäste werden gebeten eine Kaution von 500 Euro bei der Ankunft zu hinterlegen, die bar oder per Scheck gezahlt werden kann.
Diese Kaution deckt die Kosten für eventuelle Schäden oder zerstörte Gegenstände, die während des Aufenthalts entstanden sind.
Die Kaution wird in vollem Umfang nach einer positiven Abnahme der Räumlichkeiten zurückerstattet.
Werden bei der Abnahme Schäden oder Verluste festgestellt, werden von der Kaution die Kosten für Reparatur/Ersatz/zusätzliche Reinigung abgezogen.
 
Ankunft
Alle notwendigen Informationen für die Anreise sind in der Buchungsbestätigung enthalten.
Das Apartment steht am Ankunftstag ab 14 Uhr zur Verfügung. Die Schlüsselübergabe erfolgt vor Ort.
Eine Ankunft außerhalb unserer Büroöffnungszeiten und während des Wochenendes ist möglich. In diesem Fall ist der Flughafen-Transportservice obligatorisch. Die Schlüsselübergabe erfolgt durch den Fahrer.
 
Abreise
Die Schlüssel des Apartments sind am Abreisetag vor 11 Uhr abzugeben. Die Schlüssel werden vor Ort übergeben. Erfolgt die Abreise außerhalb der regulären Öffnungszeiten, wird ein Termin für den Vortag vereinbart.

Tiere
Aus hygienischen und allergischen Gründen sind Tiere im Apartment nicht gestattet.
 
Nichtraucher
Aus Komfort- und Gesundheitsgründen ist im Apartment das Rauchen nicht gestattet.
 
Versicherung
Das Apartment ist versichert, jedoch deckt die Versicherung Gepäck, Vermögen bzw. Güter sowie Wertgegenstände der Mieter sowie Personenschäden nicht ab.
Wir empfehlen Mietern vor Reiseantritt eine Versicherung abzuschließen.
 
Rechte und Pflichten
Mieter sind verpflichtet, auf die Nachbarschaft Rücksicht zu nehmen und die Räumlichkeiten in derselben Ordnung, Sauberkeit und Funktionalität zu erhalten wie sie sie bei ihrer Ankunft vorgefunden haben.
Werden die oben genannten Regeln nicht beachtet, behalten wir uns das Recht vor, die Mieter zu bitten, die Räumlichkeiten zu verlassen. Eine Beitragserstattung oder Entschädigung kann in diesem Fall nicht erfolgen.

Der Eigentümer haftet weder für Schäden an der Ausstattung der gemieteten Räumlichkeiten und der öffentlichen Bereiche des Gebäudes noch für Wasser- und Stromausfälle sowie bei Problemen mit dem Kabel-TV.